Céginformáció:
A MULTICOM 1997-ben jött létre azzal a céllal, hogy komplett [direktkommunikáció]?s szolgáltatásokat nyújtson Magyarországon.
A cég 2004-ben tulajdonos-, és menedzsmentváltáson ment keresztül, azonban szolgáltatásait és üzleti volumenét folyamatosan fejlesztette. A kezdetektől domináns Call-Center szolgáltatás mellé mára felnőtt a direkt marketinggel, BTL kampányokkal foglalkozó üzletág is.
A 2000-es évektől egyre nagyobb hangsúlyt fektetett a komplex kampányokra, szolgáltatáscsomagokra, az úgynevezett [360 fokos kommunikáció]?ra, mely mára ATL, azaz tömegkommunikációs elemeket is tartalmaz.
A MULTICOM tagja a Direkt Marketing Szövetségnek (DMSZ), a Magyar Reklámszövetségnek (MRSZ), illetve a Magyar Outsourcing Szövetségnek (HOA). Cégünk a szervezetek működési szabályzatával összhangban működik.
Honlap: www.multicom.hu
E-mail: multicom@multicom.hu
Tevékenység:
Stratégiai tervezés
Promóciók
Nyereményjátékok szervezése
Sorsolások lebonyolítása
CRM (Contact Relationship Management)
Törzsvásárlói programok
Fogyasztói klub
Pontgyűjtő rendszerek
Vevőgondozás
Ügyfélmegtartó-, és hűségprogramok
Előfizetés-kezelés
Direct Mail Kampányok
(offline, on-line)
Print alapú kampányok
[eDM]? (E-mail)
Kreatív tervezés
Szövegírás
Gyártás
Perszonalizálás
Csomagolás
Postára adás
Mobilmarketing
Normál,- és emeltdíjas számok üzemeltetése
SMS promóció, nyereményjátékok
SMS kutatás
SMS szavazás
MMS és 3G megoldások
Kreatív tervezés
Arculattervezés
[Grafikai tervezés]?
Szövegírás
Hirdetés szövegek
Reklámszlogenek
Bemutatkozó anyagok
Adatbázis-menedzsment
Adatbázis-elemzés
Adatbázis-építés
Adatbázis-karbantartás
Adategyeztetés
Call-Center
Bejövő hívások fogadása
SMS kampányok és promóciók támogatása
Piackutatás, közvéleménykutatások (lakossági, közületi, politikai, egészségügyi)
CSI (Ügyfélelégedettségi Index) mérése
[Mistery shopping]?
Faxkampányok
Tervezés
Perszonalizálás
Tömeges kiküldés
Tömeges fogadás
Adatgyűjtés
Célcsoport-meghatározás
On-line kampányok
Internetes hirdetések tervezése
Banner hirdetések (AV, és [CT]? alapon)
Produkció
Nyomdai kivitelezés
Adatrögzítés
