A beszerzés fogalma alatt nem egyszerű vásárlást értünk. Tulajdonképpen ez egy komplex folyamat, ami magába foglalja a beszerzés tervezését és a [beszerzési stratégia]? kialakítását. Minden egyes lépésnek fontos szerepe van, a megfelelő szállító kiválasztása, a [szerződés]?kötés, a szállítók folyamatos ellenőrzése és fejlesztése, valamint a vállalat egyéb szerveivel kialakítandó tevékenység koordinációja mind hozzátartozik a folyamathoz, és ezek minősége határozza meg a vállalat [eredményesség]?ének mértékét.