Manapság rengeteg felhasználó érhető el a legnagyobb közösségi oldalon, a Facebookon. Ennek különböző organikus és fizetett technikái vannak. Az egyik legújabb fizetett hirdetési forma a Messenger hirdetés, melynek 3 formája ismert jelenleg:
- Messenger Home: a Messenger főoldalán elhelyezett hirdetés
- Messenger Destination: a felhasználót a Messengerbe irányítjuk, ahol megnyílik egy chatablak. Itt kattinthat egy CTA gombra vagy interakcióba léphet a chatbottal.
- Messenger Szponzorált üzenet: közvetlenül a Messenger üzenetben jelenik meg, de csak azoknak a felhasználóknak, akik a hirdető márka Facebook oldalának egyszer már üzentek chaten keresztül.
